Tutorial per a afiliats

Tutorial per a productors i empreses afiliades a Marketmaestrat

Edició de la informació de l’ empresa

Les empreses, venedors, productors… que tinguin publicats productes, serveis, experiències, allotjaments, restauració, etc., en marketmaestrat.com, disposen d’un compte d’usuari amb el qual poden accedir i modificar/actualitzar la seva informació empresarial, així com també modificar la informació dels productes, serveis, etc. esmentats.

Per simplificar la nomenclatura, en endavant al proveïdor del servei, producte, etc. l’anomenarem empresa, i a l’element publicat (un producte a la venda, un servei o experiència oferts, allotjament, etc.) l’anomenarem article.

El compte d’ usuari esmentat és obligatori tant per donar d’ alta a l’ empresa, com els articles que apareixeran llistats en les categories corresponents. El que no és obligatori és que l’ empresa administri aquest compte. És a dir, l’administrador del lloc web genera el contingut que l’empresa vol publicar (amb la informació facilitada), i és opcional que aquesta utilitzi el seu compte per modificar aquest contingut.

Posem un exemple pràctic del procés complet:

L’empresa fictícia «Cicloturisme de l’Alt Maestrat» té interès en què el seu servei i/o experiència, o diversos d’ells, es publiquin en marketmaestrat.com. És possible que aquesta empresa hagi estat contactada pels nostres agents comercials oferint la possibilitat, o que sigui l’ empresa la que ha contactat amb nosaltres pels mitjans disposats per a això.

Un cop formalitzat el consentiment per utilitzar la informació de l’empresa (tant la informació pròpiament empresarial, com imatges i descripcions dels articles), aquesta indica quins articles vol publicar. En aquest exemple s’ofereix una experiència de ruta guiada en bicicleta per la comarca. Cicloturisme de l’Alt Maestrat proporcionarà la informació d’aquests articles (text explicatiu, fotos, tarifes, horaris, URL de la seva pròpia pàgina web si en disposa, telèfon per a Whatsapp, etc.), i l’administrador elaborarà els articles.

Suposem que, depenent de l’època de l’any, varien els horaris, recorreguts, o qualsevol altra cosa. És on l’ empresa pot modificar per si mateixa aquesta informació, o simplement pot notificar els canvis requerits perquè els realitzi l’ administrador. També es pot modificar en qualsevol moment la informació de l’ empresa, a més de la informació dels articles.

Pot l’empresa publicar per si mateixa els articles? Sí que pot, però publicar articles és un procés relativament complex (cal editar les imatges per mantenir la coherència visual del lloc web, etiquetar correctament perquè els articles apareguin en les categories correctes, introduir el codi dels enllaços a llocs web propis de l’empresa, etc.). Per a aquell que ho requereixi, es pot explicar el procés de manera personalitzada (pot ser útil si es publiquen un nombre elevat d’articles, i que s’afegeixen o substitueixen periòdicament). Per al cas fictici tractat, no té sentit aquest procés d’ aprenentatge.

Accés a l’administració del compte (clic a les imatges per ampliar)

Al compte empresarial s’accedeix a través de l’enllaç El meu Compte del menú superior, on s’introdueix el nom d’usuari i la contrasenya.

Es pot apreciar que també hi ha una opció de registre com a empresa, però com que les dades i el procés s’han de validar per part de l’administrador (a més de la signatura de les autoritzacions pertinents), aquesta via de registre queda desaconsellada.

Un cop iniciada sessió, ens trobem a l’escriptori del venedor (de l’empresa). En no funcionar les vendes des del mateix lloc web marketmaestrat, la majoria de la informació mostrada (demanats, comissions, seguiment, etc.), és supèrflua, però no es pot ocultar (i algunes característiques es mostren en anglès, no estan traduïdes pel proveïdor del servei).

Ens centrem en la barra esquerra, que és el panell de control del venedor, i comencem per l’opció de modificar les dades de l’empresa (imatge mostrada, direcció, etc.). S’accedeix a través d’Ajustos -> Botiga.

Un altre aspecte important és mostrar la possibilitat de contactar amb l’empresa a través de WhatsApp, mitjançant un botó que apareix en els productes publicats. L’ administrador haurà activat el botó si així s’ ha acordat en un principi, però l’ empresa pot afegir-lo més endavant, o modificar el número existent. Per a això s’accedeix a Ajustos -> WhatsApp, i es modifiquen els paràmetres indicats en la imatge (el número de telèfon ha d’incloure el prefix +34), finalitzant amb el botó Update Settings.

Modificar un producte

Per modificar un producte ja publicat, accedim a la pestanya Productes de la barra lateral, situem el cursor damunt del nom del producte (apareixen opcions, com es veu a la imatge), i cliquem a Editar.

Apareixen llavors moltes opcions per modificar el producte, però recomanem cenyir-se exclusivament a les descripcions curta i llarga (per exemple, per actualitzar horaris, com s’ha comentat abans), i en tot cas el nom de l’article. Per afegir o canviar les imatges es recomana contactar amb l’ administrador.

Es finalitza la modificació clicant a Guardar producte, al final de la pàgina.

I un cop finalitzades les tasques, tanquem la sessió clicant en la icona corresponent del panell lateral.